# Política de uso aceptable

Los números temporales son una herramienta legítima de privacidad, pruebas y para mantener tu número personal fuera de los formularios de registro. Esta política explica qué está permitido, qué no, y qué pasa cuando se rompen las reglas. Forma parte de los Términos de servicio. Última actualización: 31 de octubre de 2026.

## 1. Para qué puedes usar SMS Nitro

- Verificar tus propias cuentas en apps y sitios sin compartir tu número personal.
- Separar cuentas personales, de trabajo y de proyectos.
- Proteger tu privacidad y reducir el spam y las llamadas no deseadas a tu número real.
- Probar flujos de verificación por SMS en software que desarrollas o estás autorizado a probar.
- Recibir un código de un país donde no tienes número local, para un servicio que tienes derecho a usar.
- Gestionar cuentas de clientes con su consentimiento, dentro de las reglas de cada plataforma.

## 2. Estrictamente prohibido

No puedes usar SMS Nitro, directamente o a través de la API, para:

- Cometer o facilitar fraude, estafas, phishing, lavado de dinero o cualquier otra actividad ilegal.
- Suplantar a otra persona u organización, o abrir cuentas a nombre de terceros sin permiso.
- Acosar, amenazar, perseguir o abusar de alguien.
- Enviar spam o crear cuentas falsas en masa, incluso para reseñas falsas, interacción falsa, manipulación de votos o redes de bots.
- Evadir bloqueos, suspensiones, verificaciones de identidad o límites impuestos por una plataforma a ti o a tus cuentas.
- Abrir, acceder o apropiarte de cuentas bancarias, de pago, de crédito, de exchange de cripto, gubernamentales o de prestaciones que no sean legítimamente tuyas, o abusar de promociones, bonos de registro o programas de referidos.
- Crear, almacenar o distribuir contenido ilegal, incluido material de abuso sexual infantil, o contenido que promueva la violencia o el terrorismo.
- Revender números o acceso en violación de estas reglas, o presentar números de SMS Nitro como tu servicio telefónico permanente.
- Extraer datos, sobrecargar, hacer ingeniería inversa o sondear el sitio o la API, compartir claves de API o intentar eludir límites de peticiones, pagos o controles de seguridad.
- Abusar del proceso de devoluciones o tickets, por ejemplo con reclamaciones falsas sobre códigos que sí se recibieron.

## 3. Reglas de terceros

Las apps y los sitios tienen sus propias reglas sobre números y cuentas. Eres responsable de cumplirlas. Que un número funcione con un servicio no significa que ese servicio permita el uso que pretendes.

## 4. Aplicación

Vigilamos los abusos mediante patrones de pedidos, señales de pago y reportes de usuarios, proveedores y plataformas. Si creemos razonablemente que esta política se incumplió, podemos, sin aviso previo:

- Cancelar números activos o rechazar nuevas compras.
- Limitar o revocar claves de API.
- Suspender o cerrar definitivamente la cuenta y las cuentas relacionadas.
- Reportar la actividad a las autoridades o a las partes afectadas cuando sea apropiado o exigido.

## 5. Qué pasa con tu saldo

En casos leves o de primera vez, podemos avisarte o limitar funciones. Si una cuenta se cierra por una infracción grave como fraude, podemos retener el saldo restante para cubrir pérdidas, contracargos, comisiones o costos de investigación, en la medida permitida por la ley. Si no hay fraude ni pérdida, el saldo restante se revisa caso por caso según la Política de reembolsos. Los fondos sujetos a una orden legal o investigación pueden retenerse hasta que se resuelva. Si crees que nos equivocamos, responde a nuestro aviso o escribe a contact@smsnitro.com.

## 6. Denunciar abusos

Si crees que un número de SMS Nitro se usó para dañarte a ti o a otra persona, escribe a contact@smsnitro.com con el número, la fecha y hora, el servicio implicado y una descripción breve. Revisamos cada denuncia, actuamos sobre la cuenta implicada cuando corresponde y cooperamos con los requerimientos legales de las autoridades. No compartimos datos personales de un usuario con quien denuncia salvo que la ley lo exija.

Source: https://smsnitro.com/es/uso-aceptable