# Diagnosi: perché non arriva il codice di verifica

Rispondi a due o tre domande e ottieni la causa più probabile, con il passo da fare subito dopo.

## Perché non mi arriva il codice di verifica?

Quasi sempre per uno di questi motivi: il numero è scritto male, l'app non accetta quel tipo di linea, hai chiesto il reinvio troppe volte oppure l'operatore è in ritardo. Se il codice è arrivato ma non funziona, di solito è scaduto o stai usando quello precedente. La diagnosi ti porta al caso preciso in pochi clic.

## Prima di iniziare

- Un numero di SMS Nitro resta riservato 20 minuti e paghi solo se arriva il codice.
- Se in quel tempo non arriva nessun SMS, l'importo trattenuto torna da solo sul saldo; puoi anche annullare dal pannello e recuperare l'intero importo.
- I numeri ricevono solo SMS: se l'app propone una chiamata, chiedi di nuovo il codice via SMS.
- Il codice compare nel pannello del browser, senza installare nulla sul telefono.

## Ritardi e blocchi più comuni

Molte app italiane e internazionali impongono un'attesa dopo ogni richiesta, spesso con un conto alla rovescia accanto al pulsante per il reinvio. Premerlo prima che finisca non accelera nulla e a volte allunga il blocco.

Se usi un numero di un altro paese, controlla che nel menu dell'app sia selezionato quel paese e non l'Italia: con il prefisso sbagliato il codice parte verso un numero che non esiste.

## FAQ

**Perché non arriva il codice di verifica di WhatsApp?** Di solito per un numero scritto male, il paese sbagliato nel menu o troppe richieste di reinvio, che fanno scattare un'attesa prima del tentativo successivo. Controlla il formato con il validatore, rispetta il tempo indicato dall'app e chiedi il codice una sola volta.

**Quanto ci mette ad arrivare un codice di verifica via SMS?** In genere pochi secondi, ma un ritardo fino a due minuti sulla rete dell'operatore è normale. Se ne passano di più e l'hai chiesto una volta sola, probabilmente l'app non sta inviando a quel numero: annulla senza costi e prova con un altro paese.

**Cosa faccio se l'app dice troppi tentativi?** Aspetta. Quel blocco di solito è legato al dispositivo, all'account o alla connessione, non al numero, quindi cambiarlo subito non risolve. Lascia passare un po' di tempo, cambia rete se puoi e riprova una volta sola.

**Perché il codice di verifica risulta errato?** Molto probabilmente è scaduto o ne hai chiesto un altro dopo. Le app accettano solo l'ultimo codice inviato, e molti scadono in pochi minuti. Chiedine uno nuovo, usa l'SMS più recente nel pannello e inseriscilo appena arriva.

**Pago se il codice di verifica non arriva?** No. Su SMS Nitro paghi solo quando arriva l'SMS con il codice. Se in 20 minuti non arriva nulla, l'importo trattenuto torna automaticamente sul saldo, e se annulli il numero dal pannello recuperi comunque l'intero importo.

Source: https://smsnitro.com/it/strumenti/diagnosi-codice-di-verifica