Diagnosi: perché non arriva il codice di verifica
Rispondi a due o tre domande e ottieni la causa più probabile, con il passo da fare subito dopo.
Perché non mi arriva il codice di verifica?
Quasi sempre per uno di questi motivi: il numero è scritto male, l'app non accetta quel tipo di linea, hai chiesto il reinvio troppe volte oppure l'operatore è in ritardo. Se il codice è arrivato ma non funziona, di solito è scaduto o stai usando quello precedente. La diagnosi ti porta al caso preciso in pochi clic.
L'app ha accettato il numero e dice di aver inviato il codice?
Prima di iniziare
- Un numero di SMS Nitro resta riservato 20 minuti e paghi solo se arriva il codice.
- Se in quel tempo non arriva nessun SMS, l'importo trattenuto torna da solo sul saldo; puoi anche annullare dal pannello e recuperare l'intero importo.
- I numeri ricevono solo SMS: se l'app propone una chiamata, chiedi di nuovo il codice via SMS.
- Il codice compare nel pannello del browser, senza installare nulla sul telefono.
Ritardi e blocchi più comuni
Molte app italiane e internazionali impongono un'attesa dopo ogni richiesta, spesso con un conto alla rovescia accanto al pulsante per il reinvio. Premerlo prima che finisca non accelera nulla e a volte allunga il blocco.
Se usi un numero di un altro paese, controlla che nel menu dell'app sia selezionato quel paese e non l'Italia: con il prefisso sbagliato il codice parte verso un numero che non esiste.
Domande frequenti
Perché non arriva il codice di verifica di WhatsApp?
Di solito per un numero scritto male, il paese sbagliato nel menu o troppe richieste di reinvio, che fanno scattare un'attesa prima del tentativo successivo. Controlla il formato con il validatore, rispetta il tempo indicato dall'app e chiedi il codice una sola volta.
Quanto ci mette ad arrivare un codice di verifica via SMS?
In genere pochi secondi, ma un ritardo fino a due minuti sulla rete dell'operatore è normale. Se ne passano di più e l'hai chiesto una volta sola, probabilmente l'app non sta inviando a quel numero: annulla senza costi e prova con un altro paese.
Cosa faccio se l'app dice troppi tentativi?
Aspetta. Quel blocco di solito è legato al dispositivo, all'account o alla connessione, non al numero, quindi cambiarlo subito non risolve. Lascia passare un po' di tempo, cambia rete se puoi e riprova una volta sola.
Perché il codice di verifica risulta errato?
Molto probabilmente è scaduto o ne hai chiesto un altro dopo. Le app accettano solo l'ultimo codice inviato, e molti scadono in pochi minuti. Chiedine uno nuovo, usa l'SMS più recente nel pannello e inseriscilo appena arriva.
Pago se il codice di verifica non arriva?
No. Su SMS Nitro paghi solo quando arriva l'SMS con il codice. Se in 20 minuti non arriva nulla, l'importo trattenuto torna automaticamente sul saldo, e se annulli il numero dal pannello recuperi comunque l'intero importo.