Centro de ayuda de SMS Nitro
Aquí están los problemas que más se repiten al verificar una cuenta con un número temporal, explicados uno por uno y con la salida que funciona en cada caso. Si el tuyo no aparece, abre un ticket desde el panel y te respondemos.
¿Por qué no me llega el código de verificación?
Casi siempre la causa está del lado de la app: escribiste el número con un prefijo de país distinto, la app no confía en ese rango de números, pediste el código varias veces seguidas o la red del operador va lenta. Espera un par de minutos, pide el SMS una sola vez y, si no llega, cancela: el importe vuelve a tu saldo sin costo.
Todos los artículos
- El código de verificación no llega¿No te llega el código de verificación al número temporal? Revisa el prefijo, espera, pide el SMS una vez y cambia de país. Si no llega, no pagas nada.
- "Este número no se puede usar para la verificación"Qué significa que la app diga número no válido o que no se puede usar para la verificación, por qué pasa con números virtuales y cómo conseguir uno que pase.
- "Este número ya está registrado"La app dice que el número ya está registrado o en uso por otra cuenta. Por qué ocurre con números temporales y cómo conseguir uno limpio para esa app.
- "Demasiados intentos, inténtalo más tarde"La app frenó los códigos por demasiados intentos. Qué cuenta como intento, cuánto esperar y por qué cambiar de número no siempre basta.
- Reembolso al saldo: cómo funcionaCómo se retiene, se cobra y se devuelve tu saldo: reembolso automático sin SMS, cancelaciones, cuándo el cobro es definitivo y cómo pedir una revisión.
- Cómo recargar saldoRecarga saldo en SMS Nitro con tarjeta vía Stripe (10% de comisión) o con USDC o SOL en Solana sin comisión. Mínimo US$ 5, saldo en dólares que no caduca.
- Clave de APIDónde generar la clave de API de SMS Nitro, cómo usarla en la API REST y en el endpoint compatible con SMS-Activate, respuestas de error y cómo protegerla.
- Cuenta y seguridadCómo cambiar o recuperar la contraseña de SMS Nitro, entrar con Google, cerrar sesión en otros dispositivos y mantener protegidos tu saldo y tu clave de API.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el soporte en responder?
Normalmente unas horas. Puedes abrir un ticket desde el panel o escribir a [email protected] desde el correo de tu cuenta.
¿Pago por un número que no recibió el código?
No. El importe queda retenido mientras esperas; si no llega ningún SMS en 20 minutos, o cancelas antes, vuelve a tu saldo automáticamente.
¿Necesito instalar una app para recibir el SMS?
No. El código aparece en el panel, en el navegador del celular o de la computadora, y también por la API si la usas.
¿Qué hago si la app rechaza el número antes de enviar el código?
Cancélalo y elige otro país, de preferencia uno marcado como SIM física. La guía de número rechazado explica cada mensaje de error.
Recibe tu código de verificación ahora
Recarga desde 5 USD, elige la app y el país y lee el SMS en tu navegador. Se cobra solo cuando llega el código.
Obtener un número+1 (415) 555-0132